Права и задължения при резервация в ресторант

        Турист резервира голяма маса в Созопол, но в уречения час реално в ресторанта се появяват малко хора.  Управата на ресторанта реагира необичайно остро и начислява 80 лева към сметката.  Някои медии побързаха да го нарекат "такса празен стол".  Не е лошо да погледнем случая и от гледна точка на ресторантьора.  В едно интервю той попита репортерка "А ако Вие утре резервирате цялото заведение и дойдете сама и си поръчате едно кафе, аз какво правя?"  Както при повечето подобни случаи на напрежение, става дума за баланс на интереси, лоша комуникация или и двете.

        Днес се опитваме да хвърлим един разумен поглед върху създалата се ситуация, без излишни емоции.

        Вижте повече в следното видео:

        Ако предпочитате, можете да гледате това видео на страницата му в YouTube.

        Вижте и другите ни две рубрики – "Интервю" и "Комедия".