Защита на потребителите

На тази страница виждате малка част от публикуваното на страницата, посветена на „Управление на предприятието”във Фейсбук. Това са или наши мнения, или такива, към които имаме съществен принос или просто коментари, с които изразяваме съгласие.


25 април 2015 г.  Днес в "Практикер", 10 часа сутринта: Питаме за четири продукта от промоционалната брошура. И четирите ги няма, макар да е вторият ден от действието на брошурата. Служителката казва, че брошурата е "само, за да се информират клиентите". Информирани за несъществуващата стока, искаме да говорим с управителя на секцията. Той е с по-висока правна грамотност и не повтаря глупостта на подчинената си. Вместо това театрално казва: "Как? Наистина ли вече свършиха? Ще ви продадем мострата!" Мостра обаче също няма. Той отново е страшно изненадан. Не знаем какво е завръшил, но изглежда като да е Националната академия за театрално и филмово изкуство.


08 април 2015 г.  Първата фактура, в която сумата с ДДС изобщо(!) не е написана, нито дори с дребен шрифт, достигна и нашия имейл. Издател е Теленор.
А ние си мислехме, че най-големият "маймунджалък" по тази тема е сумата без ДДС да е написана с огромни цифри, а тази с ДДС – с по-дребни. Но уви, от година на година се появяват все по-дръзки хора...


28 декември 2014 г.  В Билла има два вида багети с формата на успоредник – бяла и "черна". Тестото и на двете е еднакво, но т.нар. "черна" е значително по-скъпа, създавайки по този начин илюзията, че е пълнозърнеста. Не, хипермаркетът не е в нарушение – те просто подхлъзват клиента да помисли, че "черната" багета е пълнозърнеста, без да го казват изрично. И тъй като цената ѝ е значително по-висока от тази на бялата, със сигурност Билла печели страхотно от нея.
Истинската пълнозърнеста багета (тя е продълговата) е разположена другаде, на по-малко видно място. Пак с идеята т.нар. "черна" да се продава на високи обеми. Австрийци, но с балкански номера.